関西エアポート株式会社

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神戸空港がサイバーエージェント、大阪大学と共同で遠隔対話ロボットを使った接客の実証実験を実施

関西エアポート神戸株式会社は、神戸空港で遠隔対話ロボットによる空港案内および接客等の実証実験を行うことを発表
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『Airport Report』伊丹空港 Sep,2020

東京・羽田から約1時間のフライトで到着する関西を代表する空港。国内線専用の空港でありながら大阪、京都、神戸の3大都市からのアクセスも良いため総旅客数は年間1,650万人に達する。統合された3空港(関西国際空港、伊丹空港、神戸空港)の中で唯一の黒字空港。2020年8月には約50年ぶりにターミナル施設がリニューアル。2020年9月時点の伊丹空港をレポートする。
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大阪府・大阪国際空港(伊丹空港) -Osaka International Airport (Itami Airport)-

大阪国際空港は関西屈指の旅客数を誇る基幹空港のひとつ。大阪府豊中市と池田市、兵庫県伊丹市にまたがる都市密接型の空港のため、地元住民との騒音問題に関する協議が続いている。2016年に関西エアポート株式会社に運営権が譲渡されてから、商業エリアを中心にターミナルビルの改修が進められるなど旅客サービス向上に向けた取り組みが活発化している。