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ダラス・フォートワース国際空港でスピリット航空がセルフバッグドロップシステムを導入

米国の格安航空会社であるスピリット航空は、テキサス州にあるダラス・フォートワース国際空港(DFW)でセルフバッグドロップサービスの提供を開始。生体認証を備えたシステムを導入し、旅客体験のさらなる向上を図る。
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IDEMIA社が北米で生体認証によるエンド・ツー・エンドのトラベルプラットフォームの提供を開始

IDセキュリティおよび認証ソリューションの大手プロバイダーであるIDEMIA社が世界初のトラベルプラットフォーム「ID2Travel」を北米で提供することを発表。旅客円滑化を実現するエコシステム全体をカバーする唯一の相互運用可能な旅客IDプラットフォームを構築。
Reports

『Airport Report』福岡空港 国際線ターミナル Oct,2021

福岡県福岡市博多区の中央に位置する福岡空港。1981年に国際線ターミナルビルが供用を開始。2019年には滑走路とターミナルビルを一体型で運営するコンセッション方式が採択され福岡国際空港株式会社が設立。東アジアトップクラスの空港に向けさらなる拡大を図る2021年10月の福岡空港・国際線ターミナルをレポートする。
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アテネ国際空港はPathosAI社と連携し、空港利用者の感情的な満足度を計測する取り組みを開始

アテネ国際空港(AIA)は空港利用者とより良い関係を築くための新しい取り組みとして、カナダのテクノロジー企業PathosAI社と共同で、利用者との会話の中で現れるストレスや潜在的な感情をリアルタイムに把握する仕組みを導入。
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香港国際空港のフライトトークンが旅客プロセスにおけるベストイノベーション賞を受賞

香港国際空港(HKIA)が提供する生体認証技術を活用した「Flight Token(フライトトークン)」がAmadeus & ACI World Technology Innovation Awards 2021の旅客プロセス部門のベストイノベーション賞を受賞。
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個性が垣間見える展望デッキ

日本のほとんどの空港では展望デッキが設置されており、飛行機ファンや見送り客、家族連れなど様々な人たちが楽しむ光景を目にすることができる。空港によって展望デッキの形や広さ、見える景色、フェンスのデザインなどが異なり、その空港の個性やセンスも感じることができる魅力的なスポットだ。
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シンシナティ・ノーザンケンタッキー国際空港はTaskWatch社とAWSパノラマ技術を導入し空港の旅客体験を向上を図る

米国のシンシナティ・ノーザンケンタッキー国際空港(CVG)は、プロセスの自動化を得意とする米国のテクノロジー企業TaskWatch社とAWSパノラマ技術を活用し、空港内で行われるあらゆるプロセスを高度なAIを用いてリアルタイムに確認・追跡を行い、運用を効率化するとともに旅客体験の向上を図る。
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オーランド国際空港がNASAのフライトスケジューリング技術を導入し、旅客の時間短縮を図る取り組みを開始

米国フロリダ州にあるオーランド国際空港(MCO)は、米航空宇宙局(NASA)が開発したフライトスケジューリング技術を導入し、多くの旅客がこれまで以上に迅速かつ効率的に出発できるようになる取り組みを開始
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ヒースロー空港がマイクロソフト社と連携し、野生動物の密輸を取り締まるAIシステムをテスト導入

英国・ロンドンにあるヒースロー空港は、マイクロソフト社、英国国境警備隊、CITESおよびSmiths Detection社と協力し、野生動物の密輸を空港で阻止することを目的に世界初のAIシステムを試験的に導入。
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フランクフルト空港が生体認証に対応した最新キオスクを87台導入

ドイツ・フランクフルト空港は旅客体験の向上に向け、航空業界に技術を提供するスイスのテクノロジー企業SITA社の最新キオスク(TS6)をターミナル1および2に合計87台を採用。このキオスクは生体認証にも対応しており、今年中に設置が完了される予定だという。